Vacature Reisadviseur met een groot wintersporthart (32-40 uur)

Ben jij sociaal, enthousiast en hou je ervan om mensen te helpen? En krijg je energie van alles wat met wintersport te maken heeft? Dan zoeken we jou!

Chalet.nl is een succesvolle online touroperator en dé specialist voor wintersportvakanties in de Alpen. Mensen komen bij ons als ze op zoek zijn naar een mooi chalet of appartement en daar ga jij ze bij helpen.

Je geeft persoonlijk advies, denkt mee over reiswensen en regelt alles van aanvraag tot aftersales. Klanten nemen na hun online oriëntatie vaak telefonisch of per mail contact met je op met een praktische vraag of voor een uitgebreid advies. Wat de vraag ook is: jij luistert, denkt mee en zorgt dat alles klopt. Jij bent hét aanspreekpunt en je doet het goed als klanten volgend jaar weer naar jou vragen.

Dit ga je doen

Je werkt in een team met 7 enthousiaste, directe collega’s waar samenwerken vanzelfsprekend is. We helpen elkaar vooruit, delen kennis en maken tussendoor ook tijd voor een praatje.

• Contact onderhouden met klanten en partners
• Klanten adviseren over hun wintersportvakantie
• Reisvoorstellen maken
• Boekingen en wijzigingen verwerken
• Vragen en klachten afhandelen
• Administratie verzorgen

Jij hebt…

• Ervaring met wintersport (en zoekt zelf ook graag de sneeuw op)
• Enige kennis van skigebieden en dorpen in de Alpen (pré)
• Een klantgerichte houding en dienstverlenend karakter
• Oog voor kwaliteit en een gestructureerde werkhouding
• Het vermogen om snel te schakelen
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk); Duits is een pré
• Ervaring in de reisbranche of een vergelijkbare functie is een pré, maar ook als jij binnenkort je diploma haalt, komen we graag met je in contact.

Wij bieden

• Veel afwisseling - geen dag is hetzelfde
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Een open bedrijfscultuur met korte lijnen
• Een financieel gezonde en stabiele werkomgeving
• Werken op een goed bereikbare locatie in Woerden
• Korting op vakanties uit ons aanbod
• Een hecht team van in totaal 25 medewerkers
• Gezellige borrels, stoelmassage én een jaarlijks ski-uitje!

Word jij onze nieuwe reisadviseur?
We horen graag van je! Stuur je CV en motivatie naar Barteld Hoogewoud via barteld@chalet.nl of bel 0348 - 43 46 49. Wie weet zien we jou binnenkort voor een kennismaking bij ons op kantoor!

Chalet.nl
Wipmolenlaan 3
3447 GJ Woerden